FAQ - Questions fréquentes
Vous avez une interrogation ? Vous voulez en savoir plus sur le fonctionnement des séjours ou de notre association ? Voici une liste de questions fréquentes auxquelles nous tentons de répondre pour vous aider.
Malgré tout, si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez : ne restez pas sans réponse et contactez-nous !
Vous avez une interrogation ? Vous voulez en savoir plus sur le fonctionnement des séjours ou de notre association ?
Voici plusieurs questions auxquelles nous apportons une réponse. Grâce à la barre de recherche, vous trouverez rapidement le sujet qui vous intéresse. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à nous contacter !
Pour bénéficier des activités proposées par l’association UCVQ, une cotisation annuelle est obligatoire pour chaque participant. Son montant est fixé par le Conseil d’Administration (10 € actuellement).
L’adhésion est due une seule fois par an et par participant (exemple : un enfant qui part en séjour avec l’UCVQ en février N ne paie pas la cotisation s’il part à nouveau en juillet de la même année.
Les cotisations sont aussi importantes pour le financement de l’association. Enfin, en tant qu’adhérent, vous pouvez participer et voter à l’assemblée générale et donner votre avis. Merci !
Les départs et retours sur nos séjours se font uniquement depuis Cahors dans le Lot (46). En effet, l’UCVQ est association de proximité, et à ce jour, nous ne pouvons pas organiser des transports depuis d’autres villes.
Bon à savoir : le transport depuis Cahors est généralement inclut dans le tarif du séjour (à vérifier sur chaque fiche descriptive séjour).
Il existe des dispositifs d’aides pour les familles modestes (mais pas que) afin de faciliter le financement des colos : Aide aux loisirs de la CAF, Pass colo, Colos apprenantes, chèques ANCV… : découvrir les aides financières pour séjours vacances.
Le « Pass colo » est une aide financière de l’État, entre 200 € et 350 € par séjour, réservée aux enfants l’année de leur 11 ans (ou 12 ans si elle n’a pas été utilisée l’année précédente) et dont la famille a un Quotient Familial (QF) inférieur ou égal à 1500 € (ressources jusqu’à 4000 € mensuel environ). Il est cumulable avec les autres aides.
Tous nos séjours sont éligibles au Pass colo et l’aide pourra être déduite du prix du séjour même si vous résidez en dehors du Lot (46).
Toutes les infos sur le Pass colo.
Oui, il est tout à fait possible de venir sur un séjour UCVQ avec un(e) ami(e) et de partager la même chambre, à condition que l’écart d’âge ne soit pas trop important. De plus la règlementation SDJES interdit la mixité entre filles et garçons pour le couchage.
Après l’inscription, vous recevrez la liste indicative des affaires à emporter. Ce trousseau est à adapter au séjour. Pour les colos d’une semaine à 9 jours, nous ne prévoyons pas de lavage (sauf en cas d’accident – énurésie par exemple). Vous devez donc prévoir assez d’affaires de rechange pour la totalité du séjour (mais sans exagérer, ne les surchargez pas).
Pour des séjours plus longs (ou pour les jeunes qui participent à plusieurs séjours consécutifs), une machine pourra être faite. Dans tous les cas, pensez à mettre dans la valise, un sac pour le linge sale (en tissu de préférence).
Les jeunes apprécient généralement d’avoir un peu d’argent de poche afin d’effectuer de petits achats durant leurs vacances (souvenirs, cartes postales, bonbons, etc.). Toutefois, la somme de 10 à 30 € nous semble suffisante. En début de séjour, les équipes proposent aux enfants la possibilité de garder leur argent (dans ce cas, merci de penser à un porte monnaie marqué au nom de l’enfant)
Non ! Sur l’ensemble de nos séjours, les douches sont en cabines individuelles (bloc sanitaire ou salle de bain privative). L’intimité des enfants est respectée et les équipes d’animation sont sensibilisées à ce sujet.
Pour pratiquer certaines activités aquatiques comme le canoë-kayak, la voile, le canyoning, le ski nautique, etc., chaque participant doit être titulaire d’une « Attestation d’aisance aquatique », qu’on retrouve sous différents noms :
- Le « Pass-Nautique« , qui peut être réalisé en piscine : renseignez-vous près de chez vous ;
- L’attestation « Savoir nager » délivrée dans le cadre scolaire ;
- Les attestations « Sauv’nage » ou « Pass’sports de l’eau », souvent délivrées par les clubs de natation.
Lorsque ce justificatif est nécessaire, c’est indiqué dans le descriptif du séjour et ce sera demandé dans le dossier d’inscription. A noter : la baignade (piscine, lac, mer, etc.) n’impose pas de test de nage, mais il est préférable de savoir nager. Pour en savoir plus, voir la question ci-dessous).
Oui, mais sous conditions. Pour la baignade (piscine, lac, mer, etc.), il est souvent possible d’aménager l’espace, d’équiper l’enfant de brassards et/ou d’une ceinture de flottaison et de détacher un/e animateur/trice : l’enfant pourra alors se baigner. Toutefois, si l’encadrement sur place estime que les conditions ne sont pas suffisantes pour garantir la sécurité, l’enfant ne pourra pas participer à la baignade.
Nous vous demandons également de bien le noter dans le dossier d’inscription et de le signaler à nouveau au directeur/trice avant le séjour pour prendre les mesures supplémentaires nécessaires.
Attention, certaines activités aquatiques hors baignade imposent d’être à l’aise dans l’eau : il est donc impératif de fournir un justificatif (voir question ci-dessus).
Pour les « petits bobos », l’animateur/trice désigné(e) comme Assistant(e) Sanitaire (titulaire de la formation aux premiers secours), dispose d’une trousse à pharmacie et dispense les premiers soins.
Passé cette situation ou au moindre doute, l’enfant est conduit chez le médecin et vous serez contacté. Tous les soins sont notés sur un registre d’infirmerie et suivis.
En cas d’accident plus grave, l’enfant est conduit chez le médecin ou à l’hôpital le plus proche, et les dispositions appropriées (hospitalisation, intervention, etc.) sont prises par le/la directeur/trice et les médecins (n’oubliez pas de compléter la Fiche Sanitaire avec le plus grand soin). Vous en serez bien évidemment informés au numéro indiqué sur la fiche.
Le responsable légal du participant s’engage à rembourser l’association, dès la fin du séjour, l’intégralité des frais médicaux avancés (honoraires, radios, médicaments, ambulance, etc.), sur présentation des justificatifs.
Lors d’un séjour, la possession de médicaments par un participant est interdite. Si votre enfant est sous traitement médical, vous devez :
- L’indiquer sur la fiche sanitaire,
- Le signaler au directeur le jour du départ,
- Et remettre les médicaments avec la COPIE DE L’ORDONNANCE au directeur le jour du départ dans une pochette au nom de l’enfant.
Pendant le séjour, l’Assistant(e) Sanitaire (titulaire de formation aux premiers secours), administrera le traitement et notera les soins sur le registre d’infirmerie.
Non. Le carnet de santé doit être conservé par la famille. Reportez sur la Fiche Sanitaire de liaison tous les renseignements nécessaires : vaccins, antécédents, allergies, précautions particulières, etc. Par contre il est OBLIGATOIRE de joindre une photocopie des pages des vaccinations.
C’est une situation à laquelle nous sommes régulièrement confrontés et que nous savons gérer. Nous faisons en sorte que cela ne pose de problème à personne et surtout pas à l’enfant concerné. En cas d’incident, il ou elle sera amené discrètement aux sanitaires pour se laver et se changer. Les vêtements, draps ou sac de couchage seront lavés.
Important : il est nécessaire que nous soyons avertis avant le séjour, car nous pourrons être davantage attentif au comportement de l’enfant et l’accompagner… en évitant de le laisser seul face à son souci. N’ayez pas peur de l’indiquer lors de l’inscription.
Oui, généralement vous pouvez déposer votre enfant directement sur le lieu du séjour de vacances. Nous vous demandons de le signaler dans le dossier d’inscription et de le rappeler au directeur/trice avant le séjour et de respecter les horaires annoncés. Ceci ne tient lieu à aucune remise tarifaire.
Oui, la plupart du temps, les jeunes doivent emporter avec eux un pique-nique froid le jour du départ. Cela vous sera précisé sur la convocation séjour.
Tout d’abord, nous sommes convaincus que c’est en grande partie « l’équipe d’animation » qui fait la réussite d’un séjour, avant le lieu, la météo ou même les activités…
C’est pourquoi, au-delà de la formation exigible (BAFD pour diriger, BAFA pour animer, formation de premiers secours ou Brevet de Surveillant de Baignade, etc.), nous recherchons des personnes dynamiques, souriantes, attentionnées, qui considèrent l’animation comme une passion, ayant un bon équilibre personnel et du bon sens. C’est ce cocktail qui apporte un vrai plus au séjour, permet aux enfants d’oublier les petits désagréments qui pourraient survenir et ouvre la voie à la création de merveilleux souvenirs.
De plus, alors que la réglementation nous impose 1 animateur pour 12 enfants de plus de 6 ans, l’UCVQ a fait le choix d’un encadrement renforcé : 1 animateur pour 7 à 8 enfants environ. Cela permet à l’équipe d’être davantage présente et d’avoir un meilleur suivi des enfants et aussi plus de souplesse dans l’organisation du séjour.
Pour constituer les équipes pédagogiques (et éventuellement techniques), nous faisons d’abord appel à nos « anciens » qui ont déjà encadrés un ou plusieurs séjours UCVQ et que nous apprécions pour leurs compétences et leur savoir-être. Les autres sont recrutés sur candidatures, après des entretiens individuels avec les membres du Bureau de l’association et le/la directeur/trice du séjour.
Chaque participant au séjour, enfant ou adulte, s’engage à respecter les personnes et les biens qui l’entourent ainsi que les règles élémentaires de bonne conduite nécessaires à la vie de groupe.
Pour ce qui est de la vie quotidienne, c’est un choix éducatif de la part de l’association de rendre les enfants et les adolescent acteurs de leurs vacances et non de simples consommateurs. C’est pour cela que, suivant les séjours, ils participent à l’élaboration des règles de vie, à la préparation des repas, à mettre la table et débarrasser, à la vaisselle, mais aussi aux temps calmes, aux veillées, etc. Tous ces moments qui font d’un séjour un moment de partage et de convivialité !
Une attention particulière est aussi portée à l’hygiène (toilette, douche, brossage des dents, etc.) et au rangement des tentes/chambres.
Non, c’est impossible. Malgré tous nos efforts, nous ne pouvons pas vous garantir que rien ne sera perdu, volé ou cassé. Il faut donc éviter les objets de valeur et les vêtements de marque.
Nous ne saurions être tenus pour responsables de la disparition (perte ou vol) ou la casse ou panne d’objets personnels.
Enfin, n’oubliez pas de bien marquer TOUTES les affaires, elles seront redistribuées plus aisément lors du séjour ou après celui-ci.
Nous pensons que les « colos » sont, pour les enfants et les ados, des moments privilégiés de vie en groupe, de partage, de découvertes… qui doivent s’accompagner d’une forme de « coupure » avec la famille. Malgré tout, il n’est pas non plus envisageable de vous laisser sans informations 🙂
Pour avoir des nouvelles pendant le séjour, l’équipe d’encadrement met toujours en place un moyen de communication : groupe WhatsApp, messagerie téléphonique, blog, etc.). Les infos portent sur l’ensemble du groupe et non sur chaque individu (lorsqu’il y a un problème particulier avec un enfant, le/la directeur/trice contacte directement sa famille).
Autre option sympa : écrivez et envoyez une carte postale ou une lettre par courrier (l’adresse vous sera communiquée avant le séjour), c’est toujours sympa de recevoir une carte et ça se relit indéfiniment !
Si vous le souhaitez, préparez aussi des enveloppes timbrées avec les adresses de la famille que vous mettrez dans le sac de l’enfant pour qu’il puisse lui aussi envoyer du courrier.
Concernant le téléphone portable, il nuit à la vie en groupe et n’est pas souhaité sur nos séjours. Néanmoins, suivant l’âge, son utilisation sera tolérée mais limitée dans le temps et l’espace.
Enfin, nous restons à votre écoute avant, pendant et après le séjour en cas d’inquiétudes et vous pourrez aussi joindre le directeur pendant le séjour en cas d’urgence.
Comme indiqué précédemment, la colo doit être un moment privilégié pour vivre une expérience de groupe et le téléphone portable vient souvent créer des situations inverses… Même si nous ne pouvons pas l’interdire formellement, nous déconseillons de prendre un mobile sur nos séjours : ça isole, ça se perd, ça se casse, ça attire les convoitises… ce n’est donc pas le lieu idéal pour son usage.
Toutefois, selon les groupes et suivant l’âge, l’utilisation du portable pourra être tolérée mais sera encadrée.
Pour rappel, l’équipe de chaque séjour donne des nouvelles du groupe via d’autres canaux de communication et nous sommes là pour répondre à vos doutes s’il y en a.
Par « temps libres », on peut distinguer deux choses :
- Les moments entre les activités ou après les repas qui sont consacrés au repos, aux jeux, à l’écriture des cartes postales, aux discussions, etc. ;
- Et les moments où les adolescents disposent de « quartiers libres », selon les lieux, pour faire du shopping, se balader dans un village, etc. Attention : ces moments sont règlementés par l’équipe au niveau de la durée et du périmètre. Un jeune ne part jamais seul, toujours par petit groupe et durant un temps limité. La pratique de l’auto-stop est strictement interdite. De plus, les animateurs/trices tournent aussi sur le même lieu, des repères sont donnés aux jeunes (plan, monuments repérés à l’avance, numéros de téléphone de l’équipe, coordonnées du lieu d’hébergement, etc.) pour limiter tout risque.
L’usage de drogue, alcool, tabac, ainsi que la détention de stupéfiants sous toutes formes sont interdits sur nos séjours de vacances.